Menjabarkan, menyusun strategi pelaksanaan kebijakan Divisi HCM & Command Media beserta program kerjanya dalam bidang pendidikan dan pelatihan, uji kompetensi dan sertifikasi baik untuk internal perusahaan maupun eksternal, perencanaan pengembangan kompetensi dan analisa jabatan serta mengelola aset.

Merencanakan, mengkoordinir & melaksanakan, mengevaluasi serta melakukan perbaikan terhadap kegiatan dalam bidang yang menjadi tanggung jawabnya.